Polityka prywatności

Poniższa Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników za pomocą Serwisu w celu świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora oraz zasady zbierania i przetwarzania danych osobowych Użytkowników, które zostały podane przez nich osobiście i dobrowolnie z wykorzystaniem narzędzi dostępnych w Serwisie.

§1 Definicje

  • Serwis – strona internetowa „SALESWAVE” działająca pod adresem: https://saleswave.pl/

  • Serwis zewnętrzny – serwisy internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców współpracujących z Administratorem

  • Administrator Serwisu / Administrator Danych – Administratorem Serwisu oraz Administratorem danych (dalej „Administrator”) jest spółka „Sales Wave Sp. z o.o.”, z siedzibą: Mariacka 37, 40-014 Katowice, NIP: PL6252472902, KRS: 0000831157, świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.

  • Użytkownik – osoba fizyczna, na rzecz której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.

  • Urządzenie – urządzenie elektroniczne wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.

  • Cookies – dane tekstowe gromadzone w formie plików zapisywanych na Urządzeniu Użytkownika.

  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

  • Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

  • Przetwarzanie – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, takich jak: zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

  • Ograniczenie przetwarzania – oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania.

  • Profilowanie – dowolna forma zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, polegająca na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy, sytuacji ekonomicznej, zdrowia, preferencji osobistych, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.

  • Zgoda – dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.

  • Naruszenie ochrony danych osobowych – naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utracenia, zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych.

  • Pseudonimizacja – przetwarzanie danych osobowych w taki sposób, by nie można ich było już przypisać konkretnej osobie, której dane dotyczą, bez użycia dodatkowych informacji, pod warunkiem że takie dodatkowe informacje są przechowywane osobno i są objęte środkami technicznymi i organizacyjnymi uniemożliwiającymi ich przypisanie zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

  • Anonimizacja – nieodwracalny proces operacji na danych, który niszczy / nadpisuje „dane osobowe”, uniemożliwiając identyfikację lub powiązanie rekordu z konkretnym Użytkownikiem lub osobą fizyczną.

§2 Inspektor Ochrony Danych

Zgodnie z art. 37 RODO Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych, w tym danych osobowych, prosimy o kontakt bezpośrednio z Administratorem.

§3 Rodzaje plików Cookies

  • Cookies wewnętrzne – pliki umieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez system informatyczny Serwisu.

  • Cookies zewnętrzne – pliki umieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez systemy informatyczne Serwisów zewnętrznych. Skrypty Serwisów zewnętrznych, które mogą umieszczać Cookies na Urządzeniach Użytkowników, zostały świadomie umieszczone w Serwisie poprzez skrypty i usługi udostępnione oraz zainstalowane w Serwisie.

  • Cookies sesyjne – pliki umieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis (lub Serwisy zewnętrzne) podczas jednej sesji danego Urządzenia. Po zakończeniu sesji pliki są usuwane z Urządzenia Użytkownika.

  • Cookies trwałe – pliki umieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis (lub Serwisy zewnętrzne) do czasu ich ręcznego usunięcia. Pliki nie są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji Urządzenia, chyba że konfiguracja Urządzenia Użytkownika jest ustawiona na usuwanie Cookies po zakończeniu sesji.

§4 Bezpieczeństwo przechowywania danych

  • Mechanizmy zapisywania i odczytu Cookies – mechanizmy przechowywania, odczytu i wymiany danych pomiędzy Cookies zapisanymi na Urządzeniu Użytkownika a Serwisem są realizowane przez wbudowane mechanizmy przeglądarek internetowych i nie pozwalają na pobieranie innych danych z Urządzenia Użytkownika ani danych z innych stron, które Użytkownik odwiedzał, w tym danych osobowych lub informacji poufnych. Przenoszenie wirusów, koni trojańskich oraz innych robaków na Urządzenie Użytkownika jest praktycznie niemożliwe.

  • Cookies wewnętrzne – stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzeń Użytkowników i nie zawierają skryptów, treści ani informacji, które mogłyby zagrażać bezpieczeństwu danych osobowych lub bezpieczeństwu Urządzenia wykorzystywanego przez Użytkownika.

  • Cookies zewnętrzne – Administrator podejmuje wszelkie możliwe działania w celu weryfikacji i doboru partnerów usług w kontekście bezpieczeństwa Użytkowników. Administrator wybiera znanych, dużych partnerów o globalnym zaufaniu społecznym. Nie ma jednak pełnej kontroli nad zawartością plików Cookies pochodzących od partnerów zewnętrznych. Administrator nie odpowiada za bezpieczeństwo plików Cookies, ich zawartość ani wykorzystanie zgodnie z licencją przez skrypty zainstalowane w Serwisie, pochodzące z Serwisów zewnętrznych, w zakresie dozwolonym przez prawo. Lista partnerów znajduje się w dalszej części Polityki Prywatności.

  • Kontrola Cookies

  • Zagrożenia po stronie Użytkownika – Administrator stosuje wszelkie możliwe środki techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych umieszczonych w plikach Cookies. Należy jednak pamiętać, że zapewnienie bezpieczeństwa tych danych zależy od obu stron, w tym od aktywności Użytkownika. Administrator nie odpowiada za przechwycenie tych danych, podszywanie się pod sesję Użytkownika lub ich usunięcie w wyniku świadomej lub nieświadomej aktywności Użytkownika, działania wirusów, koni trojańskich i innego oprogramowania szpiegującego, które mogło zainfekować Urządzenie Użytkownika. W celu ochrony przed tymi zagrożeniami Użytkownicy powinni przestrzegać zasad korzystania z sieci.

  • Przechowywanie danych osobowych – Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzane dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników były bezpieczne, dostęp do nich był ograniczony oraz realizowany zgodnie z ich przeznaczeniem i celami przetwarzania. Administrator dokłada również starań, aby chronić posiadane dane przed utratą, stosując odpowiednie środki bezpieczeństwa fizycznego i organizacyjnego.

§5 Cele, w jakich wykorzystywane są Cookies

  • Usprawnienie i ułatwienie dostępu do Serwisu
  • Personalizacja Serwisu dla Użytkowników
  • Umożliwienie logowania do Serwisu
  • Marketing, remarketing w serwisach zewnętrznych
  • Usługi reklamowe
  • Usługi afiliacyjne (partnerskie)
  • Prowadzenie statystyk (użytkownicy, liczba odwiedzin, typy urządzeń, połączenia itp.)
  • Świadczenie usług multimedialnych
  • Świadczenie usług społecznościowych

§6 Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe dobrowolnie podane przez Użytkowników są przetwarzane w jednym z poniższych celów:

  • Realizacja usług elektronicznych:
    • usługi rejestracji i utrzymania konta Użytkownika w Serwisie oraz funkcjonalności z nim związanych
    • usługi komentowania / polubień wpisów w Serwisie bez konieczności rejestracji
    • usługi udostępniania informacji o treściach opublikowanych w Serwisie w serwisach społecznościowych lub innych witrynach
  • Komunikacja Administratora z Użytkownikami w sprawach związanych z działaniem Serwisu i ochroną danych
  • Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora

Dane o Użytkownikach zbierane anonimowo i automatycznie są przetwarzane w jednym z poniższych celów:

  • Prowadzenie statystyk
  • Remarketing
  • Wyświetlanie reklam dopasowanych do preferencji Użytkownika
  • Wspieranie programów afiliacyjnych
  • Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora

§7 Cookies serwisów zewnętrznych

Administrator korzysta w Serwisie ze skryptów javascript oraz komponentów webowych partnerów, którzy mogą umieszczać własne pliki Cookies na Urządzeniu Użytkownika. Pamiętaj, że w ustawieniach przeglądarki możesz zdecydować o dozwolonych plikach Cookies, które mogą być używane przez poszczególne witryny. Poniżej lista partnerów / usług zaimplementowanych w Serwisie, które mogą umieszczać pliki Cookies:

Usługi świadczone przez podmioty trzecie pozostają poza kontrolą Administratora. Podmioty te mogą w dowolnym momencie zmienić warunki świadczenia usług, polityki prywatności, cele przetwarzania danych oraz sposoby wykorzystywania plików Cookies.

§8 Rodzaje zbieranych danych

Serwis zbiera dane o Użytkownikach. Część danych jest zbierana automatycznie i anonimowo, a część stanowią dane osobowe podawane dobrowolnie przez Użytkowników podczas korzystania z wybranych usług Serwisu.

Dane anonimowe zbierane automatycznie:

  • adres IP
  • typ przeglądarki
  • rozdzielczość ekranu
  • przybliżona lokalizacja
  • otwierane podstrony Serwisu
  • czas spędzony na danej podstronie
  • typ systemu operacyjnego
  • adres poprzednio odwiedzanej podstrony
  • adres strony odsyłającej (referrer)
  • język przeglądarki
  • prędkość łącza internetowego
  • dostawca usług internetowych
  • dane demograficzne (wiek, płeć)

Dane zbierane podczas rejestracji:

  • imię / nazwisko / nick
  • login
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • adres IP (zbierany automatycznie)

Dane zbierane podczas zapisu do Newslettera:

  • imię / nazwisko / nick
  • adres e-mail
  • adres IP (zbierany automatycznie)

Dane zbierane podczas dodawania komentarza:

  • imię i nazwisko / nick
  • adres e-mail
  • adres strony internetowej
  • adres IP (zbierany automatycznie)

Część danych (bez danych identyfikujących) może być przechowywana w plikach Cookies. Część danych (bez danych identyfikujących) może być przekazywana do dostawcy usług statystycznych.

§9 Dostęp do danych osobowych przez podmioty trzecie

Co do zasady jedynym odbiorcą danych osobowych podanych przez Użytkowników jest Administrator. Dane zebrane w ramach świadczonych usług nie są przekazywane ani sprzedawane podmiotom trzecim.

Dostęp do danych (zwykle na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych) mogą mieć podmioty odpowiedzialne za utrzymanie infrastruktury i usług niezbędnych do prowadzenia Serwisu, tj.:

  • firmy hostingowe świadczące na rzecz Administratora usługi hostingu lub usługi pokrewne
  • firmy, za pośrednictwem których świadczona jest usługa Newslettera

Powierzenie przetwarzania danych osobowych – usługi hostingu, VPS lub serwerów dedykowanych

W celu prowadzenia Serwisu Administrator korzysta z usług zewnętrznego dostawcy hostingu, VPS lub serwerów dedykowanych – SEOHOST Sp. z o.o.. Wszystkie dane zbierane i przetwarzane w Serwisie są przechowywane i przetwarzane w infrastrukturze usługodawcy zlokalizowanej w Polsce. Dostęp do danych może wystąpić w związku z pracami serwisowymi realizowanymi przez personel usługodawcy. Dostęp ten jest regulowany umową zawartą pomiędzy Administratorem a Usługodawcą.

§10 Sposób przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników:

  • Dane osobowe nie będą przekazywane poza Unię Europejską, chyba że zostały opublikowane w wyniku indywidualnego działania Użytkownika (np. dodanie komentarza), co spowoduje ich udostępnienie każdej osobie odwiedzającej Serwis.
  • Dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji (profilowania).
  • Dane osobowe nie będą odsprzedawane podmiotom trzecim.

Dane anonimowe (bez danych osobowych) zbierane automatycznie:

  • Dane anonimowe (bez danych osobowych) mogą być przekazywane poza Unię Europejską.
  • Dane anonimowe (bez danych osobowych) nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji (profilowania).
  • Dane anonimowe (bez danych osobowych) nie będą sprzedawane podmiotom trzecim.

§11 Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Serwis zbiera i przetwarza dane Użytkowników na podstawie:

  • Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO), w tym:
    • art. 6 ust. 1 lit. a – osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów
    • art. 6 ust. 1 lit. b – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie tej osoby przed zawarciem umowy
    • art. 6 ust. 1 lit. f – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią
  • Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000)
  • Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800)
  • Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83)

§12 Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników:

Co do zasady wskazane dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres świadczenia usługi w ramach Serwisu przez Administratora. Są one usuwane lub anonimizowane w ciągu 30 dni od zakończenia świadczenia usług (np. usunięcie konta zarejestrowanego Użytkownika, wypisanie z Newslettera itp.).

Wyjątkiem jest sytuacja, która wymaga zabezpieczenia prawnie uzasadnionych celów dalszego przetwarzania takich danych przez Administratora. W takim przypadku Administrator będzie przechowywał wskazane dane od momentu zgłoszenia żądania ich usunięcia, nie dłużej niż przez 3 lata w przypadku naruszenia lub podejrzenia naruszenia postanowień regulaminu Serwisu przez Użytkownika.

Dane anonimowe (bez danych osobowych) zbierane automatycznie:

Anonimowe dane statystyczne, które nie stanowią danych osobowych, są przechowywane przez Administratora w celu prowadzenia statystyk Serwisu przez czas nieoznaczony.

§13 Prawa Użytkownika związane z przetwarzaniem danych osobowych

  • Prawo dostępu do danych osobowych
    Użytkownicy mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, realizowane na żądanie złożone Administratorowi.

  • Prawo do sprostowania danych osobowych
    Użytkownicy mają prawo żądać niezwłocznego sprostowania danych nieprawidłowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych, realizowane na żądanie złożone Administratorowi.

  • Prawo do usunięcia danych osobowych
    Użytkownicy mają prawo żądać niezwłocznego usunięcia danych osobowych, realizowane na żądanie złożone Administratorowi. W przypadku kont Użytkowników usunięcie danych polega na anonimizacji danych umożliwiających identyfikację Użytkownika. Administrator zastrzega sobie prawo wstrzymania realizacji żądania usunięcia danych w celu ochrony prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. gdy Użytkownik naruszył Regulamin lub dane zostały pozyskane w wyniku korespondencji).
    W przypadku usługi Newsletter Użytkownik ma możliwość samodzielnego usunięcia danych osobowych poprzez link umieszczony w każdej wiadomości e-mail.

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
    Użytkownicy mają prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO, m.in. w przypadku kwestionowania prawidłowości danych, realizowane na żądanie złożone Administratorowi.

  • Prawo do przenoszenia danych
    Użytkownicy mają prawo otrzymać od Administratora dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, realizowane na żądanie złożone Administratorowi.

  • Prawo sprzeciwu
    Użytkownicy mają prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO, realizowane na żądanie złożone Administratorowi.

  • Prawo wniesienia skargi
    Użytkownicy mają prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.

§14 Kontakt z Administratorem

Z Administratorem można skontaktować się w jeden z poniższych sposobów:

  • Adres pocztowy – Sales Wave Sp. z o.o., Mariacka 37, 40-014 Katowice

  • Adres e-mail – [email protected]

  • Telefon – +48 727 580 860

  • Formularz kontaktowy – dostępny pod adresem: https://saleswave.pl/contact/

§15 Wymagania Serwisu

  • Ograniczenie możliwości zapisywania i odczytu plików Cookies na Urządzeniu Użytkownika może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.

  • Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo działające funkcje Serwisu w przypadku, gdy Użytkownik w jakikolwiek sposób ograniczy możliwość zapisywania i odczytu plików Cookies.

§16 Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać artykuły, posty, wpisy lub komentarze Użytkowników zawierające odnośniki do zewnętrznych stron, z którymi właściciel Serwisu nie współpracuje. Linki te oraz wskazane pod nimi strony lub pliki mogą być niebezpieczne dla Urządzenia Użytkownika lub stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa danych. Administrator nie odpowiada za treści znajdujące się poza Serwisem.

§17 Zmiany w Polityce Prywatności

  • Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie bez konieczności informowania Użytkowników o wykorzystaniu i przetwarzaniu danych anonimowych lub wykorzystywaniu plików Cookies.

  • Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w zakresie przetwarzania danych osobowych, o czym poinformuje Użytkowników posiadających konta w Serwisie lub zapisanych do Newslettera, drogą e-mail w terminie 7 dni od zmiany zapisów. Dalsze korzystanie z usług oznacza zapoznanie się i akceptację wprowadzonych zmian. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się ze zmianami, jest zobowiązany usunąć konto w Serwisie lub wypisać się z Newslettera.

  • Wprowadzone zmiany Polityki Prywatności zostaną opublikowane na tej podstronie Serwisu.

  • Wprowadzone zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji.

Przewijanie do góry